Часто именно контент в арбитраже становится определяющим фактором успеха рекламной кампании. Чтобы создавать работающий контент, нужно анализировать все успехи и неудачи. Как проводить анализ эффективности контента? Об этом поговорим дальше.
Определение целей контента
Блоггеры или простые пользователи социальных сетей могут позволить себе не думать о целях контента. А вот контент в РК должен, прежде всего, продавать товар или услугу.
Также контент может выполнять две основные функции:
- информационную - предоставлять информацию, отвечать на вопросы о товаре или услуге;
- эмоциональную — вызвать реакцию, которая заставит принять решение о покупке.
Конечно, для каждой целевой аудитории нужны разные креативы. То, что вызовет эмоцию или удовлетворит потребность в информации у 20-летнего парня, может оставить совершенно равнодушным 50-летнего мужчину.
Мониторинг результативности контента
При мониторинге важно обращать внимание не только на конечный результат (получили ли вы конверсию), но и на поведение пользователей. Когда вы видите, что на этапе пользователь перестает интересоваться рекламой, то можете усовершенствовать свои креативы.
Для сбора данных о поведении в частности используются:
Внесение коррективов в контент
Чтобы понять, какие изменения вносить в контент нужно ответить на вопрос:
- Учитывает ли контент боли аудитории? Закрывает ли ее физические или психологические потребности?
- Понятен ли контент — возможно, продукт представляется слишком абстрактно или сложно?
- На каких опциях продукта подчеркивают конкуренты? Возможно ли пользователям кажется, что ваш продукт проигрывает по определенным показателям?
Ответы на эти вопросы помогут:
- подчеркнуть важные функции продукта;
- создать эмоционально привлекательный контент;
- упростить или переосмыслить позиционирование продукта в рекламе;
- выделить сильные и скрыть слабые стороны продукта в креативах.
Поиск более релевантной аудитории
Почему ваша аудитория не реагирует на контент? Иногда ответ не в контенте, а в самой ЦА. Не секрет, что мужчины и женщины тратят деньги в интернете на разное — возможно стоит показывать рекламу только одной из статей.
Нередко в арбитраже банальное изменение возраста аудитории позволяет добиться гораздо лучших результатов.
Важную роль играет локация. Часто в пределах одной страны есть города с более или менее платежеспособным населением, а также культурными, политико-экономическими и даже климатическими особенностями региона, которые влияют на отклик на рекламу.
Чтобы понимать все эти факторы, нужно уделять время изучению аудитории, страны и оффера.
Арбитражник постоянно находится в поиске эффективного контента для своих кампаний. Постоянный анализ и эксперименты позволяют генерировать крутые идеи креативов и новые конверсии.